UX/UI

Klient wewnętrzny - nasz booster jakości

Znaczenie terminu “klient wewnętrzny” zmienia się delikatnie w zależności od tego, którą książkę o zarządzaniu akurat przeglądamy. Na potrzeby tego wpisu zdefiniujmy go sobie po prostu jako osobę lub dział w naszej organizacji, który czegoś od nas potrzebuje. W ten sposób klientem wewnętrznym UX Designera staje się zespół developerski, ponieważ jego praca jest uzależniona od stworzonych przez UX’ów makiet. Klient wewnętrzny, może pochodzić również z innej spółki, z którą jesteśmy powiązani w ramach jednej grupy kapitałowej. 

Z pasji do wakeboardu stworzyliśmy system, z którego dziś korzystacała Europa

Wakeboard jest połączenie surfingu, snowboardu i kitesurfingu. Powstał w Australii i w ciągu 30 lat podbił serca tysięcy fanów w Polsce oraz na całym świecie. Sami zainteresowaliśmy się tym sposobem spędzania czasu, a nauka ślizgów jest przyjemnością. Widząc rosnące zainteresowanie tym rodzajem sportu i jednocześnie zwiększające się komplikacje z organizacją pracy w spotach postanowiliśmy stworzyć platformę wspierającą prowadzenie tego rodzaju biznesu.

Jak zmaksymalizować konwersję w hurtowni?

Gdy masz na magazynie tysiące produktów różniących się kategoriami, kolorami i rozmiarami niemal niemożliwe staje się ręczne kolekcjonowanie zamówień. Dziś, dążymy do automatyzacji wielu procesów. Dzięki pracy komputera oszczędzamy czas pracy ludzi a zyskujemy na skuteczności transakcji.

Makietowanie – narzędzie do zrozumienia projektu

Czynnikiem, od którego powinien zacząć się każdy projekt, jest wzajemne zrozumienie. My jako wytwórca oprogramowania, musimy poznać potrzeby Klienta, jego problemy i oczekiwania (w tym też pomaga nam Analiza Biznesowa). Chcemy też przedstawić Klientowi swoje spojrzenie na projekt, zaproponować takie modyfikacje, które mogą w przyszłości ułatwić mu skalowanie systemu i dobudowywanie nowych modułów. Niezależnie od tego, czy tworzymy system CRM czy ERP, aby rozpocząć sprawną i bezstresową dla obu stron pracę nad produktem, konieczne jest upewnienie się, że wszystkie kluczowe elementy projektu mamy pod kontrolą i dokładnie wiemy, co ma się wydarzyć po wykonaniu konkretnej akcji.

Jak wdaliśmy się w bójkę z Excelem

Kiedy kupisz nowy telefon, warto byłoby go ubezpieczyć. Wyobraź sobie, że musisz w tym celu jechać na drugi koniec miasta i czekać, aż agent ubezpieczeniowy otworzy arkusz kalkulacyjny, przygotuje Twoją umowę, wydrukuję ją i da Ci do podpisu.

Po co ci ten cały UX , czyli o magii dobrego user experience

UX - tajemniczy skrót, nie do końca rozumiany we właściwy sposób. Pożądają go wszyscy, posiadają nieliczni. Wystarczy jedno złe doświadczenie, a ryzyko, że produkt zostanie bezpowrotnie odstawiony na półkę, wzrasta proporcjonalnie do poziomu negatywnych odczuć użytkownika. Zatem, co w ogóle kryje się pod pojęciem "user experience"? I dlaczego dobry proces projektowania UX to nieodłączny składnik przepisu na doskonały produkt?

Pliki cookies pomagają nam realizować dostarczane przez nas usługi i informacje. Korzystając z nich, zgadzasz się na użycie plików cookie.

Dowiedz się więcej