Działając od lat na rynku usług informatycznych B2B niejednokrotnie spotkaliśmy się z taką sytuacją:

  1. Na maila hello@integree.eu wpływa zapytanie ofertowe.
  2. Oddzwaniamy, umawiamy spotkanie. Klient opowiada o swoich potrzebach i prosi o wycenę.
  3. Wraz z zespołem przegadujemy temat, robimy makiety, przeglądamy dostępne rozwiązania, analizujemy je pod kątem modelu biznesowego Klienta, wydajności i skalowalności.
  4. Przedstawiamy Klientowi pomysł oraz widełki cenowe pomiędzy x a y. Widełki są dość szerokie, ponieważ projekt zawiera wiele zmiennych.
  5. Klient prosi o podanie dokładniejszej estymacji.

…i tutaj właśnie zaczyna się nasza opowieść:

Nie chcemy brać ceny z sufitu. Aby zawęzić widełki, musimy:

  1. Znać przebieg procesów biznesowych Klienta i specyfikę branży
  2. Poznać problemy, z którymi mierzy się na co dzień jego zespół
  3. Poznać architekturę sprzętową, na którą mamy przygotować oprogramowanie

Uzyskanie tych informacji wymaga od nas spędzenia 2-3 dni w firmie Klienta. Zastosowanie „job shadowingu” umożliwia nam:

  1. poznanie od podszewki sposobu, w jaki w tej chwili realizowane są zadania i procesy w firmie
  2. identyfikację potencjalnych problemów
  3. estymację, jakiej mocy obliczeniowej będzie potrzebować system w momentach największego obciążenia

Działania te generują koszt. Nie chcemy ukrywać tego kosztu w wycenie, ani przemycać go w innych pozycjach. Podajemy go otwartym tekstem. Co klient otrzyma w cenie analizy? 40 stron dokumentu, podsumowującego potrzeby klienta, listę procesów, które można zautomatyzować i usprawnić, zalecenia dotyczące architektury sprzętowej i pełną specyfikację rekomendowanego przez nas systemu informatycznego.

Jest to Analiza Przedwdrożeniowa – osobno oferowana i wyceniana przez nas usługa.

Podsumowując, Analiza Przedwdrożeniowa:

  1. Jest zabezpieczeniem dla OBU stron potencjalnej umowy. Stanowi gwarancję, że potrzeby klienta zostały poprawnie zidentyfikowane i omówione z nim.
  2. Jest namacalnym dokumentem, zawierającym opracowanie stanu zastanego i rekomendacji zmian.
  3. Nie zobowiązuje Klienta do NICZEGO. Może on równie dobrze zlecić realizację wynikających z dokumentu zaleceń innej firmie software’owej.